P: ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
A: Somos una fábrica enfocada en el diseño, fabricación, ensamblaje, instalación y depuración de varios tipos de máquinas llenadoras, tapadoras y etiquetadoras desde 2008.
P: ¿Puede enviarme un vídeo que muestre cómo funciona su máquina?
R: Por supuesto, hemos realizado todos los vídeos de nuestras máquinas.
P: ¿Realizan pruebas antes del envío?
R: Siempre probamos la máquina completamente y nos aseguramos de que funcione sin problemas antes del envío.
P: ¿Cuáles son las condiciones de pago y las condiciones comerciales?
R: Aceptamos pagos mediante T/T, Western Union, MoneyGram y Alibaba Trade Assurance.
Término comercial: EXW, FOB, CIF, CNF.
P: ¿Cuál es el MOQ y la garantía?
A: No hay MOQ, bienvenido a realizar el pedido, prometemos 12 meses de garantía.
P: ¿Qué tipo de paquete para envío?
A: Utilice la envoltura de película elástica básica alrededor de toda la máquina y empaquétela con una caja de madera exportada, también puede ser de acuerdo a sus requisitos.
P: Si la máquina está fuera del año de garantía, ¿qué podemos hacer si alguna pieza está rota?
A: Ofrecemos servicio durante toda la vida útil de la máquina. Si alguna pieza de repuesto se rompe después de un año, los clientes pueden comprarla en el mercado local o a proveedores. Podemos enviar las piezas de repuesto a los clientes en 24 horas. Además, todos los componentes de nuestra máquina son originales de marcas de fama mundial y es fácil encontrarlos en el mercado local.
P: ¿Cuál es su garantía?
A: Garantizamos las máquinas por un año. Durante el año de garantía, si alguna pieza de repuesto se rompe debido a un problema de calidad de VKPAK, las piezas de repuesto se suministrarán de forma gratuita a los clientes. El cliente debe pagar el costo del envío si el paquete pesa más de 500 gramos. Las piezas de repuesto que se desgastan fácilmente no están incluidas en los términos de garantía, como juntas tóricas y correas, que se suministrarán con la máquina durante un año de uso.